Mukana työpaikoilla, joissa
onnistumiset ja työnilo ovat arkipäivää!

Saara Remes – psykologista näkemystä ja konkreettista tukea organisaation haastaviin tilanteisiin

saara remes

Monipuolinen asiantuntemus ja vaikuttava työote

Olen koulutukseltani käyttäytymistieteilijä (KM) ja Valviran hyväksymä ratkaisukeskeinen psykoterapeutti. Minulla on pitkä tausta työ- ja organisaatiopsykologian tutkijana (Teknillinen korkeakoulu, nykyinen Aalto-yliopisto) sekä vahva kenttäkokemus sovittelijana ja valmentajana. Minulla on aikuiskoulutuksen yliopistotutkinto, joten valmennus ja koulutus ovat aina lähellä sydäntäni. Koulutan yritysasiakkaitteni lisäksi uusia työyhteisösovittelijoita yliopistoyhteistyössä sekä valtionhallinnon kehittämiskeskus HAUSissa.

Jatkuva oppiminen ja itseni kehittäminen ovat työskentelyni kulmakiviä. Käytössäni on vain tunnettuja ja tutkittuja työkaluja, esimerkiksi:

Työni on minulle kutsumus ja tehtäväni on tukea hallituksia, johtoryhmiä ja koko henkilöstöä tilanteissa, joissa perinteinen kehittäminen ei riitä. Tyypillisesti ne ovat tilanteita, joissa tarvitaan muutosta myös ihmisten ajattelussa ja käyttäytymisessä.

Asiakkaat kääntyvät puoleeni, kun tarvitaan

Jos avainhenkilöt uupuvat, riitelevät tai heillä ei ole riittävästi motivaatiota toteutukseen, on iso riski, että kalliit prosessien kehittämishankkeet karahtavat kiville.

Muutos ei tapahdu vain strategiaa päivittämällä – se tapahtuu, kun ihmiset kokevat kuuluvansa joukkoon, ymmärtävät miksi asioita tehdään toisin ja luottavat siihen, että heitä kuullaan.

Yhdessä oikeat ratkaisut – oikeille ihmisille, oikeaan aikaan

Minulla on ilo työskennellä osaavien ammattilaisten kanssa verkostoituneena. Yhdessä heidän kanssaan voin tarjota juuri oikeat ammattilaiset asiakkaan tilanteeseen – oli kyse sitten sparrauksesta, sovittelusta tai strategisesta muutostuesta.

Kaikessa tekemisessäni on laatutakuu – en tarjoa valmiita paketteja tai puuduttavaa kalvosulkeista. Tarjoan inhimillistä kohtaamista, selkeyttä ja tuloksia, jotka näkyvät arjessa.

Tavoitteenani on auttaa organisaatioita ja ihmisiä kukoistamaan – vaikeista tilanteista huolimatta.

KYSY SOVITTELIJALTA

Uskon, että työpaikan hyvä tunneilmasto ja tuottavuus kulkevat käsi kädessä.



Lukuisat tutkimukset vahvistavat tämän tosiasian.



MUTTA työpaikan hyvään fiilikseen ei yksin riitä, että ihmiset kokevat työssään myönteisiä asioita.
Meidän on osattava toimia viisaasti myös vaikeissa ja paineistetuissa tilanteissa.



Tutustu suosittuihin ”Kysy Sovittelijalta”-videoihin. Vastaan niissä asiakkaitteni tyypillisimpiin kysymyksiin, jotka askarruttavat mieltä, kun lähdemme rakentamaan ratkaisuja ristiriitoihin.



PALVELUT

KONFLIKTIEN SOVITTELU – ratkaisuja, joilla yhteistyö rakentuu uudelleen

Jännitteet, epäasiallinen käytös tai tulehtunut vuorovaikutus heijastuvat usein suoraan työn tuloksiin, asiakaskokemukseen ja työhyvinvointiin. Siksi konfliktien käsittely ei ole ”pehmeä arvo” – vaan strateginen toimenpide.

Asiakkaani hyötyvät kun:

  • • tilanne puretaan turvallisesti ja puolueettomasti
  • • osapuolet tulevat kuulluksi ja ymmärretyksi
  • • luottamus ja yhteistyö alkavat rakentua uudelleen
  • • syyt ja käyttäytymisen taustat sanoitetaan selkeästi ja rakentavasti
  • • työhön saadaan takaisin sujuvuutta, rauhaa ja keskinäistä arvostusta

Autan erityisesti silloin, kun konflikti liittyy johtamiseen, rooleihin, työnjakoon tai tunteisiin, joita ei ole uskallettu tai osattu nostaa esiin. Työyhteisösovittelija tuo tilanteeseen ulkopuolisen, ratkaisukeskeisen näkemyksen.

Oikein käsitelty konflikti voi olla käännekohta, ei umpikuja.

VAIKUTTAVAT VALMENNUKSET – oivalluksia, jotka muuttavat toimintaa


Todellinen muutos ei tapahdu, kun ihmiset saavat lisää tietoa – vaan silloin, kun he ymmärtävät, miksi sillä on merkitystä juuri heille.

Valmennuksissani yhdistyvät psykologinen ymmärrys, käytännönläheisyys ja vuorovaikutteisuus tavalla, joka saa aikaan oivalluksia, jotka johtavat toimintaan.

Valmennusten ytimessä on ajatus: kun ihmiset kokevat tulevansa nähdyiksi ja kuulluiksi, he myös sitoutuvat paremmin yhteisiin tavoitteisiin.

Asiakkaani hyötyvät valmennuksista, kun:

  • • halutaan vahvistaa johtamista, vuorovaikutusta tai tiimityötä
  • • arjen kuormitus, muutos tai ristiriidat vievät voimavaroja
  • • kaivataan lisää uudenlaista tilannetajua ja ratkaisukeskeisyyttä vaikeissa tilanteissa
  • • halutaan rakentaa kestävää kulttuuria, ei vain kampanjoita
  • • tavoitellaan muutosta, joka näkyy käytännön tekemisessä, ei pelkästään strategiapapereissa

Valmennus ei ole luento, vaan yhteinen tutkiva tila, jossa ihmiset oppivat toisiltaan ja itsestään. Jokainen toteutus räätälöidään asiakkaan tilanteeseen – ei valmiista kalvopaketista, vaan teidän tavoitteista ja ihmisistä käsin.

Lopputuloksena:

  • • parempi yhteistyö ja luottamus
  • • rohkeampi ja toista arvostava vuorovaikutus
  • • itsensä ja toisten ymmärtäminen
  • • taidot käsitellä vaikeita asioita rakentavasti
  • • innostusta tehdä työtä yhdessä, ei vain yksin

MUUTOSTEN TUKI – hyvä tunneilmasto ja kestävä toimintakyky


Muutostilanteissa ratkaisevaa ei ole pelkkä hyvä suunnitelma – vaan se, miten ihmiset kokevat tilanteen. Ihminen ei kuormitu itse muutoksesta, vaan siitä, ettei tiedä mitä odottaa, missä roolissa toimii tai voiko vaikuttaa asioihin. Taustalla on usein epävarmuuden, ulkopuolisuuden tai riittämättömyyden ja turhautumisen tunteita.

Autan organisaatioita rakentamaan työilmapiirin, jossa:

  • epävarmuus vähenee ja tilalle tulee kokemus osallisuudesta
  • muutosvastarinta puretaan ymmärtämällä sen juurisyyt
  • vuorovaikutus vahvistuu, mikä edistää luottamusta ja yhteistyötä
  • resilienssi kasvaa, jolloin yksilöt (ja organisaatio) oppivat vaikeuksista ja kestävät paremmin tulevia muutoksia
  • ihmiset innostuvat ja löytävät omat vahvuutensa myös haastavissa tilanteissa

Voimaa ei haeta teennäisestä ”positiivisuudesta” ja peukuttamisesta – vaan arvostavasta vuorovaikutuksesta ja siitä, että jokainen tulee nähdyksi merkityksellisenä osana kokonaisuutta.


Oli kyse sitten:

  • • laajasta organisaatiomuutoksesta
  • • pienemmästä toimintatapojen uudistuksesta
  • • yksittäisestä vaikeasta tilanteesta (esim. epäasiallinen käyttäytyminen, tulehtuneet suhteet)

autan teitä rakentamaan muutokselle maaperän, jossa ihmiset voivat kasvaa, toimia ja onnistua yhdessä.

TYÖYHTEISÖN KRIISITILANTEIDEN TUKIKESKUSTELU

Kun työyhteisöä on kohdannut kriisi ihmiset tarvitsevat tukea, jotta arjen työ voisi jatkua kaikesta huolimatta edelleen.

Tukikeskustelun aika on pahimman shokkivaiheen jälkeen eli noin viikon sisällä tapahtuneesta.

Käytössäni on erityisesti työyhteisöjen kriisitilanteisiin kehitetty TOTTI™️- tukikeskustelun työkalu.

COACHING – johtajille ja esihenkilöille


Johtaminen on usein yksinäinen paikka. On tehtävä päätöksiä epävarmuudessa, vietävä muutoksia eteenpäin, vastattava ristiriitaisiinkin odotuksiin – samalla kun pitäisi johtaa itseään ja jaksaa arjen paineissa. Siksi yksilöllinen coaching on arvokas tukimuoto heille, jotka kantavat vastuuta muista.

Coachingini auttaa, kun haluat:

  • • selkeyttää omaa johtajuuttasi ja rooliasi muutoksessa
  • • löytää rakentavan tavan kohdata haastavat vuorovaikutustilanteet
  • • motivoida ja sitouttaa tiimiäsi ilman jatkuvaa ”peukuttamista" ja ”tsemppaamista”
  • • käsitellä epävarmuutta, ristiriitoja tai työkuormitusta
  • • kehittää tunne- ja vuorovaikutusälykkyyttäsi johtamistyössä
  • • tehdä vaikuttavampia päätöksiä ja vahvistaa itsevarmuuttasi
  • • pysähtyä ja jäsentää ajatuksiasi ammattitaitoisessa ja luottamuksellisessa tilassa

Coaching-tapaamiset ovat käytännönläheisiä, tavoitteellisia ja juuri sinun tilanteeseesi räätälöityjä. Työskentelyssä yhdistyvät psykologinen ymmärrys, ratkaisukeskeisyys ja työelämän realiteetit – ilman kikkailevia metodeja tai kauniita korulauseita.

Asiakkaani kuvaavat coachingin hyötyjä näin:

Olitpa kokenut johtaja tai uusi esihenkilö, saat coachingin kautta omalle ajattelullesi tilaa, toiminnallesi fokusta ja johtamisellesi lisää varmuutta.

KEYNOTE PUHEENVUOROT


Olipa kyse koko henkilöstön yhteisestä tilaisuudesta, TYHY-päivästä tai strategian käynnistyksestä, ulkopuolinen puhuja tuo tilaisuuteen uutta näkökulmaa, ryhtiä ja yhteistä viritystä.

Autan asiakkaitani rakentamaan tilaisuuksia, jotka:

  • • sytyttävät ajattelua ja keskustelua
  • • herättävät tunteita ja tunnistamista – "tuo on juuri meidän työpaikasta"
  • • luovat yhteistä ymmärrystä esimerkiksi muutoksesta, resilienssistä tai vuorovaikutuksesta
  • • jättävät jäljen, joka kantaa vielä arkeen palattaessa

Puheenvuorot, jotka koskettavat ja konkretisoivat

Keynote-puheenvuoroni eivät ole pelkkää esiintymistä. Ne perustuvat vuosien kokemukseen työyhteisöjen dynamiikasta, psykologiseen ymmärrykseen käyttäytymisestä ja aitoon haluun sanoittaa sitä, mikä usein jää pinnan alle.

Aiheet voivat liittyä esimerkiksi:

  • • resilienssiin ja palautumiseen sekä vaikeuksista oppimiseen ja kasvuun entistä vahvempana
  • • vuorovaikutuksen ja yhteistyön kehittämiseen
  • • ihmisten johtamiseen ja muutoksen psykologiaan
  • • konflikteihin ja niitä ennaltaehkäisevän kulttuurin luomiseen
  • • työelämän inhimillisten tarpeiden ja tuloksellisuuden onnistuneeseen yhdistämiseen

TYHY-päivien sisällöt, jotka jäävät elämään

Valmennukselliset osuudet, työpajat ja vuorovaikutteiset alustukset suunnitellaan aina asiakaslähtöisesti. Lopputuloksena syntyy tila, jossa ihmiset uskaltavat ajatella, puhua ja kuunnella uudella tavalla.

REFERENSSEJÄ

ASIAKKAIDEN PALAUTTEITA

KUMPPANEITA



Oulun yliopisto

Oulun yliopisto on ollut jo useita vuosia mieluisa yhteistyökumppani. Työyhteisösovittelijakoulutukset ovat saaneet erinomaista palautetta. Olen yksi kouluttajista. Koulutus toteutetaan kokonaan etänä, joten se mahdollistaa tehokkaan opiskelun ajasta ja paikasta riippumatta.

Lue lisää
https://joy.oulu.fi/



Lapin Yliopisto

Lapin Yliopisto on ollut jo vuosia vakaa yhteistyökumppanini erityisesti työyhteisösovittelijakoulutuksen osalta.
On ollut hienoa olla mukana muiden alan ammattilaisten kanssa valmentamassa uusia sovittelijoita. Koulutus sisältää sekä verkko-opiskeluja että lähipäiviä.

Lue lisää
https://www.ulapland.fi



NPI

NPI yhteistyökumppanina tarjoaa rautaisen ammattitaidon, kun yrityksillä on tarve sujuvoittaa toimintatapoja, parantaa prosessien suorituskykyä ja kirkastaa yrityksen muutosten suuntaa.

Lähdemme aina yhdessä asiakkaan kanssa selvittämään prosessien kehitysmahdollisuudet sekä pullonkaulat ja luomme edellytykset muutosprojektien onnistumiselle. Käytössämme on tutkittuja menetelmiä johtamiskäyttäytymisen kehittämiseen ja menetelmiä myös inhimillisten tekijöiden huomioimiseen. Minimoimme riskin, että kallis muutoshanke karahtaa kiville sen vuoksi, että porukoiden oma osuus muutoksessa on hukassa ja työmotivaatio laskee.

Lue lisää
https://www.npi.fi/




Evolv

on hyvä yhteistyökumppani silloin, kun johtaja haluaa pitkäkestoista menestystä ja voida samalla hyvin. Hyvät johtamistaidot ovat onnistumisen edellytyksenä, mutta yksin ne eivät enää riitä. Menestyminen edellyttää oman elämän tasapainoa; kestävää arvopohjaa sekä hyvää psyykkistä ja fyysistä toimintakykyä.

Evolvin tiimi tekee saumatonta yhteistyötä keskenään ja tarjoaa usean alansa huippuvalmentajan asiantuntemuksen johtajan pitkäkestoisen menestymisen tueksi.

Lue lisää https://www.evolv.fi/

Emergy

Verkoston asiantuntijat ovat minulle tärkeä yhteistyökumppani.

He ovat kokeneita osaajia työpaikalla esiintyvien tunteiden käsittelemisessä sekä tunneilmaston kehittämisessä.
www.emergywork.com

WorkPlace Nordic

Olen sertifioitu WorkPlaceBig5 profiloija.
WorkPlace Big Five Profile™ on nykyaikaiseen persoonallisuus­tutkimukseen pohjautuva tehokas henkilö- ja tiimiprofilointityökalu.

Persoonallisuuden Big Five – malli on laajasti tutkittu ja luotettava persoonallisuusmalli.
Se on yleisesti hyväksytty persoonallisuustutkimuksen “standardi”, jota käytetään usein myös muiden henkilöarviointityökalujen pätevyyden arvioinnin pohjana.
www.workplacenordic.com

HAUS

Pitkäaikainen yhteistyökumppaninin HAUS kehittämiskeskus Oy on valtion virkamiesten kouluttaja ja kehittäjä.
Lisäksi HAUS osallistuu monin tavoin valtionhallinnon organisaatioiden kehittämistyöhön.

Kaikille avoimet Työyhteisösovittelijakoulutukset ja yhdelle oraganisaatiolle räätälöidyt sovittelija valmennuksemme ovat saaneet erinomaista palautetta.
www.haus.fi

RASTOR-INSTITUUTTI

Rastor-instituutti on työelämän kehittämisen ammattilainen, joka tarjoaa koulutus- ja urapalveluita ihmisten ja yritysten menestyksen siivittämiseksi. Opiskelut työn ohessa, vaikuttavat koulutusratkaisut ja yrityskohtaiset räätälöidyt valmennukset hoituvat ammattitaidolla sekä oppimisen iloa ja tunnistettavaa muutosta tuottaen.

Työyhteisösovittelu ja sovittelun tekniikat ovat tärkeä palanen henkilöstöhallinnon ammattilaisten tutkintoa. Valmennuspäivä on saanut loistavaa palautetta – osallistujien mukaan se on tuonut paljon uutta tietoa ja käytännön oivalluksia konfliktitilanteiden hallintaan ja HR-ammattilaisten sovittelevaan työotteeseen.
www.rastorinst.fi

MEDIASSA

Julkaisuja

Kirjat

Work Goes Happy - Paremman työelmän opas

Paremman työelmän opas myös äänikirjana



Arvokkaita oppeja ja käytännön vinkkejä parempaan työelämään.

Tähän kirjaan ovat kirjoittaneet oman näkemyksensä asiantuntijat Arto O. Salonen, Esa Lehtinen, Harri Helajärvi, Jaakko Sahimaa, Jaana Hautala, Janne Viljamaa, Jouko Mikkola, Miia Huitti, Minna Huotilainen, Saara Remes, Simo Routarinne sekä Tony Dunderfelt.

Artikkelit

Talouselämä - Työelämä

Osuiko kohdallesi paha urapettymys? – Näillä kuudella keinoilla selviydyt

HS.fi - Ura | Työelämä

Työyhteisö on kuin nyyttikestit: yksi voi pilata tunnelman – Asiantuntija neuvoo, miten kuka tahansa voi parantaa työpaikan ilmapiirin

HR Viesti - Näkökulma

Paha olo pois!

Ei saa dropata tunnelmaa

Kestotilauksessa: kuuntelevat korvat!

YHTEYDENOTTO





Saara Remes

saara@workdesign.fi

+ 358 50-55 55 430